Informativa sulle spedizioni

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VELUNA (MILLE CHICCHE) si impegna a offrire un servizio di spedizione chiaro, affidabile e trasparente.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi.

Tempo previsto di elaborazione: 24h 

Tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, dalla disponibilità dei prodotti e dal servizio di spedizione selezionato.

Tempi di consegna stimati: 24-48h

Le tempistiche indicate sono stime e possono subire variazioni. Restano fermi i diritti del consumatore in caso di mancata consegna entro i termini concordati o previsti dalla legge.

Costi di spedizione

Gli eventuali costi di spedizione vengono mostrati durante il checkout, prima della conferma del pagamento.

Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita saranno comunicate direttamente sul sito.

Tracciamento degli ordini

Quando disponibile, il cliente riceverà informazioni relative alla spedizione e al codice di tracciamento tramite email.

Indirizzo di consegna

Il cliente è invitato a verificare attentamente le informazioni di spedizione prima di confermare l'ordine.

In caso di errore nell'indirizzo inserito, è possibile contattare tempestivamente il nostro servizio clienti per richiedere una modifica, quando ancora possibile.

Problemi con la consegna

In caso di mancata consegna, ritardi significativi o problemi con il pacco, contattaci per ricevere assistenza.

Le responsabilità relative alla consegna e al trasporto sono regolate dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori.

Assistenza clienti

Per informazioni sullo stato degli ordini o sulle spedizioni:

VELUNA (MILLE CHICCHE)

Email: veluna.shopping@gmail.com